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"使われるチャットボット"の作り方がわかる

本資料では「チャットボットに生成AIを活用することの魅力」に加え、「なんとなく生成AIを組み込んだチャットボット」ではなく「顧客満足度向上に貢献するチャットボット」を"短期間で"開発するポイントも解説しています。

こんな方におすすめ

自社独自のデータを活用した高精度な生成AIチャットボットを構築したい方

生成AIによるカスタマーサポートで顧客満足度を高めた活用事例を知りたい方

生成AIを活用したチャットボットシステムを内製化して継続的に精度を高めていきたい方

資料概要

  • チャットボットとは

    • 生成AIを活用した新しい会話体験

    • 問い合わせ対応の課題/悩み/生成AI導入効果

  • 自社独自データを活用したチャットボットを構築する方法

    • 「使われるチャットボット」を作るポイント

    • 自社仕様のカスタマイズテクニック

  • 事例紹介｜高精度なチャットボット構築を8ヶ月で完了

    • お問い合わせの課題と理想状態

    • プロジェクトの全体像｜技術検証から内製化支援まで

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